# Ügyfél intake — Webshop (kitölthető)

## 1) Platform és alapok
- Platform: Shopify / WooCommerce / Shoprenter / egyéb:
- Domain:
- Nyelvek / országok:
- Dev/staging van? igen/nem

## 2) Termékadatok
- SKU-k száma:
- Variánsok száma:
- Termékadat forrás: manuális / CSV / ERP / beszállító feed
- Kritikus attribútumok (pl. méret, kompatibilitás, anyag):

## 3) Készlet és fulfillment
- Készlethely(ek):
- Raktár/fulfillment partner:
- Utánrendelési ciklus (nap):

## 4) Fizetés és szállítás
- Fizetés: Stripe / Barion / PayPal / utánvét / egyéb:
- Szállítás: GLS / Foxpost / MPL / egyéb:
- Visszaküldés/refund folyamat röviden:

## 5) Support csatornák
- Zendesk / Gorgias / email / chat / social:
- Havi ticket volumen (becslés):
- Top 5 kérdés / probléma:

## 6) KPI cél (válassz 1–2-t)
- Support teher csökkentés
- Bevétel növelés (abandoned cart)
- Content velocity (termékleírás)
- Ops stabilitás (inventory)

## 7) Compliance / tiltások
- PII mehet-e LLM-nek? igen/nem
- GDPR elvárások: